Virtual-Q Booking Guidelines
- Exclusive to registered users, booking for the VQ facility is mandatory.
- All Virtual Q Coupons are available for booking at no charge.
- No payments should be made to anyone for securing Advance Virtual Q Coupons.
- If anyone demands payment for securing Virtual Q coupons, please report to grievance-virtualqtdb@gmail.com.
- Virtual Q coupons can be booked up to 1 day in advance of the Darshan availing date, subject to quota availability.
- Each user can book for a group of up to 5 pilgrims at once.
- Group bookings are permissible only if at least one member is 18 years or older.
- Female/Others gender pilgrims aged between 10 and 50 years are not permitted for Darshan.
- Virtual-Q booking is not necessary for children under 5 years of age.
- Each pilgrim must provide a valid Photo ID such as Aadhaar or Voter ID during booking.
- Pilgrims aged 5 to 18 years can use College/School ID as valid ID/age proof.
- Uploading a photo is mandatory for each pilgrim.
- Although a pilgrim can be a member of multiple groups, only one booking is allowed per pilgrim, subject to certain conditions:
a. After availing Darshan previously booked.
b. Immediately after canceling the current booking.
c. After the expiration of the current booking date. - Each pilgrim must present the original ID card at verification counters to benefit from VQ booking.
- Registering/booking VQ does not guarantee Darshan for any pilgrim by the Travancore Devaswom Board.
- All transactions related to Virtual Q can be viewed in the Transaction History section under My Account.
- Pilgrims can either carry a printed Advance Virtual Q coupon or display the coupon on their mobile phones during verification at Pampa/Nilakkal and proceed towards Sannidhanam in an orderly and guided queue line system after successful verification.
- Each pilgrim can have a maximum of 10 active Virtual-Q coupons from a single account at any given time.
Virtual-Q முன்பதிவு வழிமுறைகள்
- பதிவு செய்யப்பட்ட பயனர்களுக்கு மட்டும் VQ வசதிக்கு முன்பதிவு கட்டாயம்.
- அனைத்து Virtual Q கூப்பன்களும் இலவசமாக முன்பதிவு செய்யலாம்.
- முன்கூட்டியே Virtual Q கூப்பன்களைப் பெற எந்தக் கட்டணமும் எவருக்கும் வழங்கக் கூடாது.
- Virtual Q கூப்பன்களைப் பெறத் திணிக்க யாராவது கட்டணம் கேட்குமானால், grievance-virtualqtdb@gmail.com என்ற மின்னஞ்சலுக்கு புகார் செய்யவும்.
- Virtual Q கூப்பன்கள் தரிசனம் பெறும் தேதிக்கு ஒரு நாள் முன்னதாக முன்பதிவு செய்யலாம், குறிப்பிட்ட அளவுகோலின்படி.
- ஒவ்வொரு பயனரும் ஒரே நேரத்தில் 5 பயணிகள் வரை குழு முன்பதிவு செய்யலாம்.
- குழு முன்பதிவு தகுதிக்குரியவர் குறைந்தது ஒருவர் 18 வயதுக்கு மேற்பட்டவராக இருக்க வேண்டும்.
- 10 முதல் 50 வயதிற்குள் உள்ள பெண்/மற்ற லிங்க பயணிகள் தரிசனத்திற்கு அனுமதி இல்லை.
- 5 வயதிற்கு கீழ் உள்ள குழந்தைகளுக்கு Virtual-Q முன்பதிவு தேவையில்லை.
- ஒவ்வொரு பயணியும் முன்பதிவின் போது ஆதார் அல்லது வாக்காளர் அட்டை போன்ற செல்லுபடியான புகைப்பட அடையாளத்தை வழங்க வேண்டும்.
- 5 முதல் 18 வயதுள்ள பயணிகள் கல்லூரி/பள்ளி அடையாள அட்டையை செல்லுபடியான அடையாள/வயது சான்றாக பயன்படுத்தலாம்.
- ஒவ்வொரு பயணிக்கும் புகைப்படம் பதிவேற்றம் கட்டாயம்.
- ஒரு பயணி பல குழுக்களில் உறுப்பினராக இருக்கலாம், ஆனால் குறிப்பிட்ட நிபந்தனைகளின் அடிப்படையில் ஒவ்வொரு பயணிக்கும் ஒரு முன்பதிவு மட்டுமே அனுமதிக்கப்படுகிறது:
a. முன்னதாக முன்பதிவு செய்த தரிசனத்தை அனுபவித்த பிறகு.
b. தற்போதைய முன்பதிவை ரத்து செய்த உடன்.
c. தற்போதைய முன்பதிவு தேதி முடிவடைந்த பிறகு. - VQ முன்பதிவின் நன்மையை பெற ஒவ்வொரு பயணியும் சரிபார்ப்பு மையங்களில் அசல் அடையாள அட்டையை வழங்க வேண்டும்.
- Travancore Devaswom Board எந்த பயணிக்கும் தரிசனம் உறுதி செய்யாமல், VQ பதிவு/முன்பதிவு சாத்தியம் இல்லை.
- Virtual Q தொடர்பான அனைத்து பரிவர்த்தனைகளையும் “My Account” பகுதியில் உள்ள “Transaction History” பகுதியில் காணலாம்.
- பயணிகள் Advance Virtual Q கூப்பனை அச்சிடிய நகலாகக் கொண்டுசெல்லவோ அல்லது மொபைல் தொலைபேசியில் கூப்பனைக் காட்டியவோ சரிபார்ப்புக் கட்டுப்பாட்டில் Pampa/Nilakkal வில் சரிபார்த்த பிறகு சன்னிதானம் நோக்கி ஒழுங்காகக் காத்திருக்கும் வரிசையில் சென்று தரிசனம் பெறலாம்.
- ஒவ்வொரு பயணியும் ஒரு கணக்கில் ஒரே நேரத்தில் அதிகபட்சம் 10 செயல்படும் Virtual-Q கூப்பன்கள் வைத்திருக்கலாம்.
వర్చువల్-Q బుకింగ్ మార్గదర్శకాలు
- వర్చువల్-Q సౌకర్యం కోసం బుకింగ్ నమోదు చేయబడిన వినియోగదారులకు మాత్రమే అనుమతించబడుతుంది.
- అన్ని వర్చువల్-Q కూపన్లు ఉచితంగా బుక్ చేయడానికి అందుబాటులో ఉంటాయి.
- అడ్వాన్స్ వర్చువల్-Q కూపన్లను పొందడానికి ఎవరికీ చెల్లింపులు చేయరాదు.
- ఎవరైనా వర్చువల్-Q కూపన్ల కోసం చెల్లింపులు చేయమని కోరితే, grievance-virtualqtdb@gmail.com కి తెలియజేయండి.
- వర్చువల్-Q కూపన్లు దర్శన తేదీకి 1 రోజు ముందు వరకు బుక్ చేయవచ్చు, కోటా అందుబాటులో ఉన్నంత వరకు.
- ఒక్కో వినియోగదారుడు ఒకేసారి 5 మంది యాత్రికుల వరకు బుక్ చేయవచ్చు.
- కనీసం ఒక సభ్యుడు 18 ఏళ్ల లేదా అంతకంటే ఎక్కువ వయస్సు ఉన్నట్లయితే మాత్రమే గ్రూప్ బుకింగ్స్ అనుమతించబడతాయి.
- 10 మరియు 50 సంవత్సరాల మధ్య ఉన్న మహిళలు/ఇతర లింగ యాత్రికులు దర్శనానికి అనుమతించబడరు.
- 5 సంవత్సరాల కంటే తక్కువ వయస్సు గల పిల్లల కోసం వర్చువల్-Q బుకింగ్ అవసరం లేదు.
- బుకింగ్ సమయంలో ప్రతి యాత్రికుడూ ఆధార్ లేదా ఓటర్ ఐడి వంటి చెల్లుబాటు అయ్యే ఫోటో ఐడి ఇవ్వాలి.
- 5 నుండి 18 సంవత్సరాల వయస్సు గల యాత్రికులు కాలేజ్/స్కూల్ ఐడిని చెల్లుబాటు అయ్యే ఐడి/వయసు నిర్ధారణగా ఉపయోగించవచ్చు.
- ప్రతి యాత్రికుడికి ఫోటో అప్లోడ్ చేయడం తప్పనిసరి.
- కొన్ని షరతులకు లోబడి, యాత్రికుడు ఒకప్పుడు ఒక్క బుకింగ్ మాత్రమే అనుమతించబడతాడు:
a. ముందు బుక్ చేసిన దర్శనాన్ని పొందిన తరువాత.
b. ప్రస్తుత బుకింగ్ను రద్దు చేసిన వెంటనే.
c. ప్రస్తుత బుకింగ్ తేదీ ముగిసిన తరువాత. - వర్చువల్-Q బుకింగ్ ప్రయోజనాన్ని పొందడానికి ప్రతి యాత్రికుడు ఒరిజినల్ ఐడి కార్డు ధృవీకరణ కౌంటర్లలో చూపించాలి.
- వర్చువల్-Q కోసం నమోదు/బుకింగ్ చేయడం ద్వారా ట్రావెన్కోర్ దేవాస్వం బోర్డు ఎవరికీ దర్శనం హామీ ఇవ్వదు.
- వర్చువల్-Q కు సంబంధించిన అన్ని లావాదేవీలు నా ఖాతా లోని ట్రాన్సాక్షన్ హిస్టరీ విభాగంలో చూడవచ్చు.
- యాత్రికులు ప్రింటెడ్ అడ్వాన్స్ వర్చువల్-Q కూపన్ తీసుకురావచ్చు లేదా తన మొబైల్ ఫోన్లో కూపన్ ప్రదర్శించవచ్చు మరియు పంబా/నిలక్కల్ వద్ద ధృవీకరణ తరువాత, సన్నిధానం వైపు శ్రద్ధతో మరియు మార్గదర్శకమైన క్యూలైన్ సిస్టంలో ముందుకు సాగవచ్చు.
- ఏకకాలంలో ఒక్క ఖాతా నుండి ప్రతి యాత్రికుడికి గరిష్టంగా 10 యాక్టివ్ వర్చువల్-Q కూపన్లు ఉండవచ్చు.
